Página web para asesorías y gestorías: qué debe tener para captar autónomos y pymes

Casi nadie cambia de gestoría por gusto. Lo hace porque le ha llegado un recargo, porque su gestor no le coge el teléfono o porque acaba de darse de alta como autónomo y no tiene ni idea de por dónde empezar. En ese momento busca en Google, abre tres o cuatro webs de asesorías de su ciudad y decide en pocos minutos a cuál escribe.

Y la mayoría de esas webs se parecen demasiado: una foto de una calculadora, un listado de «servicios fiscales, contables y laborales» y un formulario de contacto. Ninguna responde a las dos preguntas que de verdad tiene el cliente: cuánto me va a costar y si me van a tratar como a un número.

Una buena página web para una asesoría o gestoría resuelve eso antes de que el cliente tenga que llamar.

Qué debe tener la web de una asesoría o gestoría

1. Una forma de saber el precio sin llamar

El autónomo compara cuotas. Si tu web no da ni una pista, el cliente asume que eres caro o que te lo vas a inventar según le veas. No hace falta publicar una tarifa cerrada para cada caso: basta con un precio orientativo o una calculadora que diga «desde» según si es autónomo o sociedad, cuántas facturas emite y si tiene trabajadores. Hablamos de esto a fondo en poner precios en la web.

2. Servicios separados por tipo de cliente, no por departamento

«Fiscal, contable, laboral» es cómo te organizas tú por dentro. El cliente piensa en «soy autónomo», «tengo una S.L.», «voy a contratar a mi primer empleado» o «quiero montar un negocio». Una página o bloque para cada situación le ahorra traducir tu jerga.

3. Cómo se trabaja contigo, paso a paso

¿Te mando las facturas por email, por una app, en papel? ¿Me avisáis antes de cada trimestre? ¿Quién me contesta? Esa parte del día a día es justo lo que el cliente no sabe y lo que más le preocupa, sobre todo si viene de una mala experiencia.

4. Una persona de referencia con cara

La confianza en una asesoría es muy personal. Fotos reales del equipo y un «tendrás siempre un gestor asignado» (si es verdad) valen más que cualquier eslogan.

5. Reseñas reales de Google a la vista

El cliente que cambia de gestoría viene escaldado. Ver opiniones de otros autónomos y pymes le quita miedo. Si todavía tienes pocas, empieza por aquí: cómo conseguir reseñas en Google.

6. Respuesta a las dudas del cambio

«¿Puedo cambiarme a mitad de año?», «¿qué pasa con lo que ya ha presentado mi gestoría anterior?», «¿trabajáis online?». Un bloque de preguntas frecuentes bien hecho quita objeciones antes de que te las planteen por teléfono.

7. Contacto fácil y promesa de plazo

Teléfono clicable, formulario corto y un compromiso de respuesta («te contestamos en 24 horas laborables»). Una asesoría que tarda tres días en contestar a un cliente potencial ya le está diciendo cómo le va a atender después.

8. Ficha de Google conectada y SEO local

«Gestoría en [tu barrio o ciudad]» es una búsqueda con intención clarísima. La web tiene que estar preparada para eso y enlazada con tu ficha de Google Business.

Mira cómo quedaría

Para que no tengas que imaginarlo, hemos montado una web de ejemplo para asesorías con una marca inventada. Su pieza central es una calculadora de cuota: el visitante elige si es autónomo o sociedad, mueve un control con las facturas que emite al mes y otro con los trabajadores en nómina, y ve al instante una cuota mensual orientativa con lo que incluye (impuestos trimestrales y renta, contabilidad, nóminas y seguros sociales si los hay, gestor de referencia). Con un botón, «Quiero este plan», te llega la solicitud con todos esos datos ya rellenados.

Alrededor tiene lo que comentábamos: servicios explicados en lenguaje normal, cómo se trabaja (facturas con una foto, avisos antes de cada plazo, resumen trimestral claro), reseñas, preguntas frecuentes sobre el cambio de gestoría y contacto con horario.

Pruébala desde el móvil, que es donde la van a ver tus clientes, y ponle el nombre de tu negocio para ver cómo quedaría con tu marca. Las tarifas de la calculadora son de ejemplo: en tu web irían las tuyas.

Errores típicos en webs de asesorías

• Hablar como el BOE. «Asesoramiento integral en materia tributaria» no le dice nada a quien acaba de abrir una peluquería. Escribe como hablarías en la primera reunión.
• Ninguna pista de precio. Es la duda número uno y la que más webs esquivan.
• Web sin actualizar desde hace años. Una gestoría con noticias fiscales de 2019 transmite exactamente lo contrario de «estamos al día».
• Formularios eternos. Pedir NIF, forma jurídica, facturación anual y régimen de IVA para un primer contacto espanta. Nombre, teléfono y qué necesita; lo demás, en la llamada.
• No funcionar bien en el móvil. El autónomo busca gestoría entre un cliente y otro, con el teléfono en la mano.

Si quieres ir más allá de la web, en marketing para gestorías y asesorías tienes cómo diferenciarte en un sector que a primera vista parece todo igual.

Cuánto cuesta una web para una asesoría

Estos son nuestros precios, publicados y sin letra pequeña (sin IVA):

Para una asesoría que quiere separar servicios por tipo de cliente y trabajar búsquedas locales, lo habitual es la web completa o el pack con SEO. Si ya tienes web y lo que te falta es aparecer, el SEO local va desde 190 €/mes. Tienes el detalle en diseño web en Zaragoza, en nuestros precios y, si quieres comparar con el mercado, en cuánto cuesta una página web.

Preguntas frecuentes

¿Puedo poner una calculadora de cuota aunque cada cliente sea distinto?

Sí. La calculadora da una cifra orientativa y lo deja claro; el precio final lo cierras tú en la primera conversación. Su trabajo es quitar el miedo a preguntar y traerte clientes que ya saben en qué rango te mueves.

¿Me sirve una landing o necesito una web completa?

Si trabajas sobre todo con un tipo de cliente (por ejemplo, autónomos), una landing bien hecha puede bastar. Si atiendes a autónomos, sociedades y empresas con nóminas, una web con una página por perfil funciona mejor y te da más opciones en Google.

¿La web puede servir para que los clientes me manden documentación?

La web puede enlazar con la herramienta que ya uses para recibir facturas o documentos. Lo que no conviene es pedir documentación sensible por un formulario de contacto normal.

¿Tengo que escribir yo los textos?

No. Te hacemos las preguntas adecuadas y los redactamos nosotros; tú los revisas para que suenen a tu despacho.

¿Hablamos de la tuya?

Si quieres una web que responda a lo que pregunta tu cliente antes de llamarte, pídenos presupuesto. Y si antes quieres verla funcionando, entra en la web de ejemplo para asesorías, prueba la calculadora y ponle tu nombre.