Responde 10 preguntas rápidas y te preparo un informe a fondo con lo que está funcionando y lo que te está costando clientes ahora mismo. El resultado lo ves al momento, sin registrarte.
Gratis y en 2 minutos. Son 10 preguntas.
No es un test de redes sociales. Mira las diez cosas que deciden si un cliente que no te conoce acaba escribiéndote o se va con otro. Esto es lo que analiza cada una y por qué importa.
¿Cómo es la web de tu negocio?
Tu web es tu oficina abierta las 24 horas. Mucha gente te va a conocer ahí antes que en persona, y es lo que decide en pocos segundos si un desconocido te toma en serio o cierra la pestaña y se va con la competencia.
Cuando alguien busca tu tipo de negocio en Google, ¿apareces?
Cuando alguien necesita lo que ofreces, lo primero que hace es buscarlo en Google. Si no sales ahí, sencillamente no existes para ese cliente: se irá con el primero que aparezca, aunque tú seas mejor. Es el escaparate más grande del mundo y está abierto siempre.
¿Tienes ficha de Google Business y la mantienes al día?
La ficha de Google —esa que aparece con el mapa, el horario, las fotos y las reseñas— es, para un negocio local, la primera impresión y muchas veces la que decide la llamada. Es gratis, sale por encima de los resultados normales y es de lo más rápido que se puede arreglar.
¿Cómo vas de reseñas de clientes?
Las reseñas son la prueba de que lo que dices de ti es verdad. Nadie se fía de un negocio que se elogia a sí mismo, pero todo el mundo se fía de veinte desconocidos que dicen lo mismo. Además pesan mucho en el orden del mapa de Google.
¿Publicas en redes sociales con constancia?
Las redes no venden solas, pero son donde tu cliente te conoce, te coge confianza y te tiene presente para cuando llegue el momento de comprar. La clave no es estar por estar: es estar con constancia y aportando algo.
¿Haces vídeo (reels, TikToks, YouTube) para tu negocio?
El vídeo corto es hoy lo que más alcance orgánico tiene, y con diferencia. Es también lo que más confianza genera: ver tu cara y oír cómo hablas acorta el camino a la venta como no lo hace ninguna foto. Y sigue siendo lo que menos gente hace bien, así que ahí hay hueco.
¿Qué pasa con quien te visita o pregunta pero todavía no compra?
Esta es la palanca invisible y la que más dinero deja escapar. La mayoría de quien te visita hoy no compra hoy. Si no te quedas con su contacto, lo pierdes para siempre y tienes que volver a captarlo desde cero. Guardar contactos es construir un activo que puedes reactivar cuando quieras.
¿Haces algo para que tus clientes vuelvan o te recomienden?
Vender a quien ya te ha comprado cuesta mucho menos que conseguir un cliente nuevo. Y sin embargo casi todo el esfuerzo de marketing se va en captar. El cliente que ya confió en ti es el más barato de todos y el que mejor te recomienda.
¿Sabes de dónde te llegan los clientes que consigues?
Si no sabes de dónde vienen tus clientes, estás decidiendo a ciegas: no sabes qué recortar ni dónde invertir más. No hace falta un panel lleno de gráficas, basta con saber qué canal te trae gente que paga.
Si un cliente compara tu negocio con el de al lado, ¿tiene claro por qué elegirte a ti?
Si un cliente no ve diferencia entre tú y el de al lado, solo le queda un criterio para decidir: el precio. Y esa es una guerra que casi nadie gana. Tener claro y bien contado por qué eres distinto es lo que te saca de esa comparación.
El test puntúa las diez de 0 a 100 y te manda un informe en PDF con tu situación en cada una y qué hacer, por orden de lo que más te está costando clientes.
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