Instagram local: que te encuentren en tu propia ciudad

Hay negocios en Zaragoza con 4.000 seguidores y la tienda vacía. Y hay negocios con 900 que no dan abasto. La diferencia casi nunca es el número: es de dónde son esos seguidores.

Si tienes un local, un Instagram con seguidores de media España es un adorno. Lo que te da de comer son las 800 personas que viven a quince minutos de tu puerta. Este artículo va de cómo conseguir esas y no las otras.

Instagram ya es un buscador, y también busca por sitio

La gente joven abre Instagram antes que Google para decidir dónde comer, dónde cortarse el pelo o si un gimnasio merece la pena. Y busca igual que en Google: escribe "brunch Zaragoza" o "tatuajes Zaragoza" en la lupa y mira lo que sale.

Eso significa que tu perfil tiene que estar optimizado para que aparezca en esa búsqueda. La parte general la contamos en SEO en Instagram; aquí vamos a la capa local, que es la que casi nadie toca.

Los cuatro sitios donde tiene que estar tu ciudad

1. El nombre del perfil (no el @, el de debajo). Ese campo es el que Instagram lee para las búsquedas. Si pones solo "La Panadería de Marta", nadie te encuentra buscando panadería. Pon "Panadería artesana · Zaragoza". Feo para tu ego, útil para tu caja.

2. La bio. Primera línea: qué haces y dónde. "Reformas integrales en Zaragoza y alrededores". Nada de "transformamos espacios en experiencias".

3. La ubicación en cada publicación. Gratis, tarda dos segundos y casi nadie lo hace bien. Y lo importante: no pongas siempre "Zaragoza" a secas. Alterna entre la ubicación de tu local y ubicaciones concretas y transitadas de la ciudad —el Paseo Independencia, el Tubo, el Parque Grande, la Aljafería, el barrio donde estés—. Cada ubicación tiene su propia página con su propio flujo de gente.

4. La dirección real en el perfil de empresa. Si tienes local, ponla. Instagram la usa para mostrarte a gente de la zona y activa el botón de "Cómo llegar".

Los hashtags locales: pocos y de verdad

Olvídate de los 30 hashtags. Con cinco a ocho basta, y la mezcla que funciona es esta:

Dos de ciudad: #zaragoza, #zgz
Dos de sector + ciudad: #peluqueriazaragoza, #comerenzaragoza
Uno o dos de barrio o zona: #delicias, #casconviejozaragoza, #actur
Uno propio de marca

Los de barrio son los que menos usa la competencia y los que más gente local mueven. Un hashtag con 3.000 publicaciones de tu barrio te pone delante de vecinos; uno con dos millones te entierra en dos minutos.

El contenido que hace clic con el vecino

Aquí está la clave de todo, y es más simple de lo que parece: publica cosas que solo entienda quien vive aquí.

El cierzo. Siempre el cierzo.
Las Fiestas del Pilar, la Cincomarzada, San Valero, la vuelta al cole del Actur.
El escaparate con la calle de fondo, donde se reconoce el sitio.
Clientes de la zona (con permiso), negocios vecinos, el bar de al lado.
Lo que pasa en tu calle: obras, mercadillo, un evento.

Cuando alguien de Zaragoza reconoce el sitio en tu foto, se queda un segundo más. Ese segundo es la señal que Instagram usa para enseñarte a más gente parecida —o sea, más gente de aquí.

Lo contrario también es verdad: si tu contenido podría ser de cualquier ciudad del mundo, Instagram te enseña a cualquier ciudad del mundo.

La palanca que multiplica: negocios de al lado

Lo más rentable que puedes hacer en Instagram local no cuesta dinero: publicar en colaboración con otro negocio de tu zona. Cuando dos cuentas comparten una publicación, esta sale en el feed de los seguidores de las dos.

Busca negocios que compartan cliente pero no compitan contigo: la floristería y el fotógrafo de bodas, el gimnasio y el nutricionista, la tienda de ropa y la peluquería. Tenemos el guion completo en colaboraciones entre negocios locales.

Enlázalo con tu ficha de Google

Instagram y Google no son mundos separados. Dos gestos que suman:

Pon el enlace a tu ficha de Google en la bio (o en tu web) y pide reseñas desde ahí. Una historia al mes con "si te ha gustado, déjanos una reseña" mueve más de lo que crees.
Reutiliza en Google las mejores fotos de Instagram. Las publicaciones de la ficha de Google casi nadie las usa y suman en el posicionamiento local. Lo cuentas en dos minutos y te ahorras producir contenido nuevo: mira publicaciones en Google Business.

Cómo saber si estás captando gente de aquí

Métete en las estadísticas del perfil, apartado de audiencia, y mira las ciudades principales de tus seguidores. Ese porcentaje es tu indicador real.

Si tienes un local y menos de la mitad de tus seguidores son de tu ciudad, no tienes un problema de contenido: tienes un problema de a quién le estás hablando. Y probablemente venga de haber perseguido alcance con contenido genérico o —peor— de haber comprado seguidores en algún momento.

En resumen

Instagram local no va de crecer, va de crecer cerca. Pon tu ciudad en el nombre del perfil y en la bio, geolocaliza cada publicación en sitios reales y variados, usa hashtags de barrio, publica cosas que reconozca el vecino y alíate con los negocios de tu calle. Con eso, mil seguidores de tu zona valen más que diez mil dispersos.

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